Ressourcennivellierung: einen überlasteten Zeitplan korrigieren
Ein Gantt-Diagramm kann zugleich vollkommen gültig und vollkommen unmöglich sein. Die Balken passen zusammen, die Abhängigkeiten sind sauber, der Endtermin sieht großartig aus, und trotzdem nimmt es am Dienstag stillschweigend an, dass eine Person drei Tage Arbeit an einem einzigen Tag erledigt. Das ist Überlastung, und die Ressourcennivellierung ist der Weg, sie zu beheben. Es ist der Schritt, den die meisten überspringen, und es ist der Grund, warum so viele "realistische" Pläne schon in Woche zwei auseinanderfallen.
Was Überlastung ist
Überlastung entsteht, wenn einer Ressource, meist einer Person, in einem Zeitraum mehr Arbeit zugewiesen wird, als sie leisten kann. Zwei parallel geplante Aufgaben, die jede diese Person in Vollzeit brauchen, bedeuten 200 % Auslastung: physisch unmöglich, aber nichts in einem einfachen Gantt-Diagramm hindert Sie daran, es zu zeichnen. Der Zeitplan sieht in Ordnung aus, weil sich Balken frei überlappen können; nur die Menschen können es nicht.
Warum ein gültiger Zeitplan unmöglich sein kann
Ein Gantt-Diagramm prüft die Abhängigkeiten, nicht die menschlichen Grenzen. Es legt bereitwillig drei von Sams Aufgaben auf denselben Nachmittag, weil sie aus Sicht der Abhängigkeitslogik gleichzeitig laufen dürfen. Der Plan ist logisch gültig und in der Praxis Fiktion. Ressourcennivellierung ist der Vorgang, den Plan die Tatsache respektieren zu lassen, dass eine Person immer nur eine Sache auf einmal tun kann.
Nivellierung gegen Glättung
Zwei verwandte Lösungen mit einem entscheidenden Unterschied. Die Ressourcennivellierung löst die Überlastung, auch wenn sie den Endtermin nach hinten schieben muss, Korrektheit geht vor. Die Ressourcenglättung gleicht die Arbeitslast aus, weigert sich aber, den Endtermin zu verschieben, sie nutzt also nur den verfügbaren Puffer. Nivellierung kann Sie später fertig werden lassen, aber immer machbar; Glättung hält den Termin, funktioniert aber nur, wenn genug Spielraum da ist, um die Spitzen aufzufangen.
Gegenüberstellung
| Ressourcennivellierung | Ressourcenglättung | |
|---|---|---|
| Ziel | Überlastung beseitigen | Arbeitslast ausgleichen |
| Endtermin | kann sich nach hinten verschieben | fest |
| Nutzt | was immer nötig ist | nur den Puffer |
| Garantiert Machbarkeit | ja | nur wenn der Puffer reicht |
Wie man einen Zeitplan nivelliert
Sie können von Hand nivellieren, sobald Sie die Überlastung sehen:
- Finden Sie die überlasteten Zeiträume, in denen die einer Person zugewiesene Arbeit ihre Kapazität übersteigt.
- Geben Sie zuerst den Puffer aus: verschieben Sie eine parallele Aufgabe mit Spielraum, bis die Person frei ist, das kostet Sie nichts.
- Wenn der Puffer aufgebraucht ist, ordnen Sie die Aufgaben nacheinander an, erledigen Sie sie hintereinander statt gleichzeitig, was den Endtermin nach hinten schieben kann.
- Oder fügen Sie Kapazität hinzu: weisen Sie eine zweite Person zu, wenn sich die Aufgabe teilen lässt.
- Prüfen Sie danach den kritischen Pfad erneut, die Nivellierung kann ihn verändern.
Ein durchgerechnetes Beispiel
- Wenn "Bezahlvorgang gestalten" Puffer hat: schieben Sie ihn auf Donnerstag bis Samstag. Sam ist jetzt bei 100 %, und weil Sie Puffer ausgegeben haben, bewegt sich der Endtermin nicht, das ist Glättung.
- Wenn kein Puffer da ist: die beiden müssen ohnehin hintereinander laufen, also wird das Projekt drei Tage später fertig, das ist Nivellierung.
Der Puffer ist die Währung
Beachten Sie, dass der Puffer das ist, was Sie beim Nivellieren ausgeben. Aufgaben mit Spielraum lassen sich verschieben, um eine Überlastung kostenlos zu entlasten; Aufgaben auf dem kritischen Pfad haben keinen Puffer, sie zu entlasten kostet also immer Endtermin. Deshalb sind Puffer und Ressourcennivellierung zwei Seiten derselben Medaille: der Puffer sagt Ihnen, wo Sie Raum haben, Arbeit zu verschieben, und die Nivellierung ist der Akt des Verschiebens.
Die Kurzfassung
Ein Zeitplan, der jede Abhängigkeitsprüfung besteht, kann eine Person immer noch bitten, an zwei Orten zugleich zu sein, das ist Überlastung. Die Ressourcennivellierung behebt das, indem sie Arbeit verschiebt oder nacheinander anordnet, zuerst den Puffer ausgibt und den Endtermin nur dann verschiebt, wenn es sein muss. Die Glättung tut dasselbe, weigert sich aber, den Termin zu verschieben, sie verlässt sich also allein auf den Puffer. Bauen Sie den Plan im gantts.app-Editor und prüfen Sie dann, dass von niemandem das Unmögliche verlangt wird.
Häufige Fragen
Was ist Ressourcenüberlastung?
Überlastung ist, wenn einer Ressource, meist einer Person, in einem Zeitraum mehr Arbeit zugewiesen wird, als sie leisten kann, zum Beispiel zwei Vollzeitaufgaben am selben Tag (200 % Auslastung). Ein einfaches Gantt-Diagramm lässt das zu, weil sich Balken überlappen können, auch wenn die Person es nicht kann.
Was ist der Unterschied zwischen Ressourcennivellierung und -glättung?
Die Ressourcennivellierung beseitigt die Überlastung, auch wenn sich der Endtermin nach hinten verschieben muss. Die Ressourcenglättung gleicht die Arbeitslast aus, hält aber den Endtermin fest, sie nutzt also nur den verfügbaren Puffer. Nivellierung garantiert einen machbaren Plan; Glättung funktioniert nur, wenn genug Spielraum da ist.
Ändert die Ressourcennivellierung den Endtermin?
Sie kann es. Wenn überlastete Aufgaben Puffer haben, verschiebt die Nivellierung sie in den Spielraum und der Endtermin hält. Wenn nicht, müssen die Aufgaben nacheinander angeordnet werden, was den Endtermin nach hinten schiebt. Die Nivellierung stellt einen machbaren Plan über den ursprünglichen Termin.
Wie behebe ich einen überlasteten Zeitplan?
Finden Sie die überlasteten Zeiträume und geben Sie dann zuerst den Puffer aus, indem Sie parallele Aufgaben mit Spielraum verschieben. Wenn der Puffer aufgebraucht ist, ordnen Sie die Aufgaben nacheinander an, oder fügen Sie eine zweite Ressource hinzu, wenn sich die Aufgabe teilen lässt. Prüfen Sie danach den kritischen Pfad erneut, denn die Nivellierung kann ihn verändern.
Wie hängt der Puffer mit der Ressourcennivellierung zusammen?
Der Puffer ist das, was Sie beim Nivellieren ausgeben. Aufgaben mit Spielraum lassen sich verschieben, um eine Überlastung zu entlasten, ohne das Projekt zu verzögern; Aufgaben auf dem kritischen Pfad haben keinen Puffer, sie zu entlasten kostet also immer Endtermin. Der Puffer sagt Ihnen, wo Raum ist, um Arbeit zu verschieben.
Passend dazu
- Was ist Puffer (Spielraum)?
- Die Methode des kritischen Pfads erklärt
- Aufgabenabhängigkeiten erklärt
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Dieser Artikel ist auch auf Englisch verfügbar.