O que o modelo contém
Publicar um aplicativo não é subir software para um servidor. Outra pessoa decide quando a sua build entra no ar, e o plano precisa mostrar isso. O modelo separa o trabalho que você controla da espera que você não controla:
- Estabilização da build, Congelamento de escopo, triagem de travamentos e ANRs, trabalho de desempenho e memória, testes de acessibilidade e de matriz de aparelhos, e a build candidata a versão. Marco: candidata a versão pronta.
- Testes beta, Envio ao TestFlight e à faixa interna do Google Play, beta interno, recrutamento de testadores externos, a rodada externa e a triagem dos retornos. Marco: critérios de saída do beta atendidos.
- Ficha da loja e materiais, Pesquisa de palavras-chave e categoria, nome e descrição do app, capturas de tela e vídeo de prévia, ícone e artes, a declaração de privacidade dos dados e o questionário de classificação indicativa.
- Envio e revisão nas lojas, Checagem de conformidade antes do envio, submissão nas duas lojas, a espera da revisão e uma folga real para uma reprovação e novo envio. Marco: aprovado e pronto para publicar.
- Lançamento gradual, Publicação escalonada em 1%, 10% e 50%, com a taxa de sessões sem travamento verificada em cada degrau antes de ampliar para todos. Marco: disponibilidade total.
- Correção do dia um e monitoramento, Monitoramento de travamentos e ANRs, a janela de correção reservada, resposta às avaliações na loja e a leitura de retenção da primeira semana.
Quem usa este modelo
Gerentes de produto mobile, engenheiros de release de iOS e Android e líderes de QA recorrem a isto quando o build está pronto e começa a contagem regressiva para a submissão à loja. Ele sequencia os repasses delicados que definem o dia do lançamento: feedback de beta no TestFlight, os prazos de revisão da App Store e da Play Store, um rollout percentual em fases e um hotfix de dia um preparado com antecedência.
Como adaptar
- Fixe a data de submissão e trabalhe para frente, não para trás, a duração da revisão não é sua para comprimir.
- Separe as linhas de envio e revisão por loja se as suas builds de iOS e Android têm cadências diferentes; as durações de revisão são distintas.
- Estenda a folga de reprovação se esta é a primeira submissão, se o app tem assinatura, ou se ele toca exclusão de conta, dados de saúde ou conteúdo gerado por usuário.
- Ajuste os percentuais do lançamento gradual à plataforma; o lançamento escalonado do Google Play e o lançamento em fases da App Store não avançam do mesmo jeito.
- Mantenha a janela de correção do dia um no gráfico com gente nomeada nela, uma janela sem equipe alocada é só uma semana vazia.
- Marque candidata a versão, saída do beta, aprovação na loja e disponibilidade total como marcos; são as quatro datas que todo mundo pergunta.
Dicas de cronograma
- Prepare os metadados da ficha antes de a build estar final. Capturas de tela, descrições e declaração de privacidade podem ser feitas e revisadas em paralelo, e nunca deveriam ser o que segura o dia do envio.
- Não anuncie data de lançamento presa a uma aprovação que você ainda não tem. Faça o marketing depender do marco de aprovação, para que uma reprovação desloque a campanha automaticamente em vez de constranger você.
- Acompanhe a taxa de sessões sem travamento em cada degrau. O sentido de um lançamento gradual é poder parar entre os degraus; se ninguém está escalado para olhar os números, o escalonamento não serve para nada.
- Reserve a janela de correção antes do lançamento, não depois. As pessoas que construiriam a correção do dia um são as mesmas que você alocaria à próxima sprint no dia do lançamento.
- Recrute testadores externos com semanas de antecedência. Conseguir um número útil de testadores em aparelhos reais leva mais tempo do que os times planejam, e um beta magro não encontra nada.
- Estabeleça a linha de base na candidata a versão. Tudo antes disso é estimativa; depois, o cronograma é basicamente fila dos outros e deve ser acompanhado como variação.
Modelos relacionados
- Modelo de cronograma para lançamento de produto
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Este modelo está em português. Páginas relacionadas ainda não traduzidas abrem em inglês.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva a revisão nas lojas de aplicativos?
A maioria das revisões da App Store sai em um ou dois dias, e as do Google Play costumam ser mais rápidas, mas as duas podem demorar bem mais numa primeira submissão ou num app de categoria sensível. O modelo reserva dez dias mais uma folga de reprovação.
O que deve conter um plano de lançamento de aplicativo?
Estabilização da build, testes beta, ficha da loja e materiais, envio e revisão, lançamento gradual e uma janela de correção do dia um. As seis fases já vêm prontas, com a espera da revisão modelada como dependência e não como premissa.
Qual a diferença para um plano de lançamento de produto?
Este é moldado pelas lojas, gira em torno de envio, revisão e publicação escalonada. Para o trabalho comercial mais amplo de preço, posicionamento e campanha, use o modelo de lançamento de produto em paralelo.
Devo fazer lançamento gradual ou publicar para todo mundo?
Faça gradual, a menos que haja motivo para não fazer. A publicação escalonada permite parar em 1% quando a taxa de sessões sem travamento cai, o que é muito mais barato que uma reversão de emergência para toda a base.
O modelo de lançamento de aplicativo é gratuito?
Sim. Downloads gratuitos em Excel, PowerPoint e CSV, e edição online gratuita, sem cadastro e sem marca d'água.